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会社概要
CSへの取り組みについて
 
●FABグループでは、下記のCS基本方針に基づき、CS活動に取組んで参ります。
公共的な空港ターミナル施設として、お客さまを第一に考えた安全性・快適性の充実を基本に、ときめきと感動を与え「また利用したい」と思っていただけるような施設を提供します。
  福岡空港を利用していただくお客さまのニーズを的確に先読みし、お客さまの期待を超えた空港ならではのワンランク上のサービス・商品の提供を目指します。  
  毎日、様々な地域のお客さまが其々の目的を持って、福岡空港を利用されています。私たちは多種多様なお客さまの声に耳を傾け、コミュニケーションを図っていきます。  
  FABグループとしてのチームワークを大切に、一人ひとりがおもてなしの気持ちと創造性を持って積極的に行動します。  
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